酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员5861:好评
老板特热情,去了找不到,打电话还出来接,感觉很不错,住的这个房子也特有感觉,外面有个公用的小阳台,可以坐下来看看,老板热心给我们说路线,晚上回去还泡茶喝,总的来说,很棒!
会员6306:好评
服务很热情 房间很干净 装修也很好 好评好评好评!
会员4089:好评
老板人很好,那天正好是假期,人很多,玩的很晚的我们去订好房间后,又出去了一趟,老板睡下了还起来给我们开门。??